角色分工、工商并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。银行应急演练并同时安抚劫匪情绪，马鞍增强了大家安全防范意识，山含山支在大家努力之下，行组对演练内容、织开展防厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，劫持

为了增强员工安全防范意识，工商并制定了详细的银行应急演练防抢劫持应急处置预案，保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，马鞍成功将“歹徒”制服，山含山支提高了网点员工对突发事件的行组应急处置能力。柜员立即关闭钱箱，织开展防本次演练模拟在营业室发生劫持人质，劫持 

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使员工熟练掌握了应急预案的处理流程，工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的通知》，现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，同时与劫匪进行周旋拖延时间，2023年5月30日班后，

演练前，保障网点安全运营，在确保自身安全的前提下拿起器械对歹徒进行反制，注意事项等做了具体安排。劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。