及时复盘。工商

三、银行午间休息等碎片化时间，马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当双人复核。涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多认真总结，措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率做好笔记，权拒提高运营质量。工商

二、银行利用晨会、马鞍严格落实双人复核制度，山当做到不犯“低级错误”，涂支针对每日远程授权情况开展复盘学习，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

一、要重点反思，将业务流程重新梳理，加强学习。要双人进行审核，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，确认无误后再提交，

掌握业务的操作流程，全力压降远程授权拒绝率。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，提高处理的实效性和准确度。

为进一步压降远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，