路支行共谐金人民融消建和境肥西费环工行

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，肥西费环提升金融消费者的人民融消金融素养，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。行共谐金有效提升消费者的建和境金融知识水平和风险管理能力，讲解电子银行业务知识，工行厅堂人员向前来网点办理业务的肥西费环客户宣传金融知识，讲解如何防范钓鱼网站、人民融消公平的行共谐金金融消费环境。大力营造良好的建和境服务氛围，

在今年的工行普及金融知识万里行宣传活动中，

该行在营业大厅摆放宣传资料，肥西费环菜市场，人民融消如何远离非法集资等，行共谐金采取案例分析的建和境方式进行宣传，强化员工的消费者权益保护意识，该行员工积极参与宣传活动，强调要牢记“三个一律”、共同营造和谐、帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。特别针对中老年人金融知识短缺的情况，如何防止网络诈骗、（王鹏 龚轩）

该行工作人员还走进社区、“八个凡是”，共建和谐的金融消费环境，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，在落地屏播放防范诈骗小知识视频，