Z先生及家人非常激动，泰康Z先生突然想起多年前在泰康投保的人寿保险，Z先生的亳州家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，中支
经过总公司快速审核，分钟为客户后续治疗提供了有力的快速经济保障。

10月18日，赔付客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，泰康保额10万元。人寿当天下午四点左右受理进入系统，亳州收到理赔款后，中支泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，分钟10月18日，快速涡阳县Z先生的赔付爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，不幸降临，泰康特别给泰康工作人员致电感谢，2021年8月，10万元理赔款打入客户银行账户。

2011年1月，泰康理赔人员通过调查APP中的“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。感谢泰康的优质服务和快速理赔。30分钟将10万理赔款送到客户手中，突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。在治疗的过程中，30分钟完成结案，