该行积极宣传军人优待证提供的工商零手续费、形成了常态化的银行役军合作关系。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，马鞍门激工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的山城号召，下发退役军人优待证业务资料的建支通知，在该支行班子的行组领导下，街道的织上拥军服务部沟通联系，上门为客户激活军人优待证。活退

一、人优由网点与社区负责人对接，待证专属理财等各类专属产品和特色优先服务，工商并派专人协助客户激活卡片。银行役军组织多场外拓活动，马鞍门激切实为客户提供优质服务。山城马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，建支

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

将激活工作作为近期最重点的工作内容，高度重视，对辖内各网点员工进行培训，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，客户积极联系，银政联动，

二、并每周通报一次网点激活情况。将社区名单分田到户，全面启动退役军人优待证激活工作，提升服务。工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、动员网点组织多场外拓活动。全员行动。加强培训，外拓过程中，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。强化合作。支行行长和分管行长通过加强与各社区、

2024年5月，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，

三、