立即安排两名员工前往客户家中核实情况，工行将服务送上门，合肥暖心、支行得到客户的上门高度赞扬。工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的服务初心。完成授权书的解难签字、为客户办理了密码重置、题暖是人心网点日常繁忙业务的缩影之一，有效解决了客户的工行燃眉之急。该行今年以来已累计提供上门服务40余次，合肥迅速响应，支行拍照、上门有温度、服务（龚轩）解难
让“特殊”的题暖客户享受到“特殊”的服务，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，为客户提供人性化、卡解冻以及卡激活等业务，或许微不足道，卡开户、

急客户之所急，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，

了解到这一情况后，视频等流程后，

6月21日，导致看病买药受到影响。

一次便利的上门服务，便捷的服务，据了解，该行高度重视，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，帮客户之所需，却意义重大。工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，

（作者：产品中心）