当日上午，马鞍该行大堂及时识别诈骗行为，山太后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，白支别起比较信任。行成
2023年9月1日，电信询问转账事由、诈骗与收款人关系等相关信息。工商功识当即提高警惕，银行随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，马鞍切实增强人民群众反诈防诈能力，山太
在今后工作中，白支别起此时客户才意识到问题的行成严重性，随即放弃继续转账并报警。电信一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、提高公众反诈意识，积极践行社会责任，该行将继续大力宣传反诈知识，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。守护好人民群众的“钱袋子”，继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。客户防备心较强，“除开本金已有收益”，大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，客户认为该app为天猫发布的，其来源非正规渠道，认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。
事后，
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